Formación
Formación en ciberseguridad y fraude digital para empresas
Formación práctica para empleados con casos realistas, phishing multicanal, ingeniería social, IA, privacidad, RGPD y ciberseguridad emocional.
La mayoría de los empleados ya han oído hablar del phishing. El problema es que reconocer una definición no significa reconocer un fraude cuando llega mediante un correo bien escrito, una página clonada, WhatsApp, SMS, una llamada o una comunicación construida con información real.
Por eso la formación está diseñada para ser visual, práctica y cercana a situaciones que pueden ocurrir realmente. Menos teoría aislada y más decisiones: qué veo, qué me hace desconfiar, cómo lo compruebo y qué hago antes de actuar.
No explicamos el phishing solo con diapositivas
Utilizamos ejemplos que reproducen comunicaciones creíbles: correos con imagen corporativa, webs prácticamente idénticas a las originales, mensajes, solicitudes urgentes, cambios de cuenta bancaria y situaciones de ingeniería social.
Una parte importante de la formación consiste en ver cómo se analiza un caso: comparar un correo real y uno fraudulento, observar el dominio de una web, identificar incoherencias y entender qué pasos conviene seguir antes de introducir credenciales, pagar o compartir información.
Qué podemos trabajar
- Phishing multicanal. Email, SMS, WhatsApp, Telegram, redes sociales y otras vías de contacto.
- Ingeniería social. Urgencia, autoridad, confianza, oportunidad y otras técnicas utilizadas para influir en una decisión.
- Fraude del CEO y pagos. Cambios de cuenta, transferencias, facturas y solicitudes aparentemente internas.
- Correos y webs reales frente a falsas. Análisis visual y práctico de casos completos.
- Inteligencia artificial aplicada al fraude. Textos personalizados, imágenes, clonación de voz y contenido sintético.
- Identidad y exposición digital. Cómo la información publicada facilita fraudes dirigidos.
- Ciberseguridad emocional. Cómo influyen el miedo, la urgencia, la presión, la curiosidad o la autoridad.
- Privacidad y RGPD. Conceptos jurídicos necesarios aplicados a decisiones cotidianas y tratamiento de información.
- Hábitos de seguridad. Contraseñas, dispositivos, actualizaciones, etiquetado de equipos y buenas prácticas sencillas.
- Desconexión digital. Uso responsable de canales, límites y hábitos que también forman parte de una cultura digital saludable.
Una formación pensada para 90–120 minutos, sin relleno
El contenido puede adaptarse, pero una formación completa puede estructurarse para realizarse aproximadamente en hora y media o dos horas. El objetivo no es acumular conceptos, sino seleccionar aquello que puede cambiar el comportamiento cotidiano de un empleado.
Los contenidos complementarios que necesitan más detalle —por ejemplo, configuraciones de privacidad de LinkedIn, Instagram, Facebook o WhatsApp— pueden entregarse como guías descargables para no consumir el tiempo principal de la formación.
Cómo se presenta el contenido
- Vídeos breves. Explicaciones y demostraciones visuales de casos.
- Casos reales o realistas. Situaciones que obligan a observar y decidir.
- Infografías. Conceptos que conviene recordar rápidamente.
- SCORM e interactividad. Actividades para mantener al usuario implicado.
- Cuestionarios. Comprobación de aprendizaje sin convertir el curso en un examen teórico.
- Material descargable. Guías prácticas para consultar después de la formación.
Adaptada al contexto de la empresa
No todas las organizaciones reciben los mismos engaños. Una empresa que trabaja con muchos proveedores, una asesoría, un despacho, un comercio o una organización con información sensible tienen riesgos y procedimientos diferentes.
Cuando el proyecto lo permite, adapto ejemplos, lenguaje y situaciones a los canales y procesos reales de la organización para que el empleado pueda reconocer mejor qué podría ocurrirle a él en su puesto de trabajo.
Simulaciones de phishing como complemento
Una simulación controlada puede utilizarse para comprobar cómo responde el equipo ante una situación realista y detectar qué aspectos necesitan refuerzo. No es un examen para señalar a quien se equivoca: debe servir para mejorar la formación y los procedimientos.
Las simulaciones se ofrecen como complemento mediante el servicio específico de Simulaciones de phishing para empresas.
Formación + diagnóstico: trabajar con riesgos de la propia empresa
Una de las combinaciones más útiles consiste en realizar primero un diagnóstico de exposición y riesgo de fraude y utilizar después parte de los patrones detectados para adaptar la formación.
Así la sesión no habla únicamente de amenazas genéricas: puede mostrar cómo la información pública sobre empleados, proveedores, dominios o actividad corporativa podría utilizarse para construir un engaño más convincente.
El objetivo final
No espero que un empleado se convierta en experto en ciberseguridad. El objetivo es que aprenda a reconocer cuándo una situación merece detenerse, comprobar y pedir ayuda.
Y cuando una duda no pueda resolverse únicamente con la formación, la empresa puede complementar este trabajo con un canal de consulta para prevención de fraudes.
¿Hablamos?
¿Quieres una formación que se parezca a los fraudes que recibe tu empresa?
Cuéntame qué tipo de empleados, canales y riesgos queréis trabajar y diseñaremos el formato más adecuado.